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El servicio postventa de Kia M. Gallego premiados en el Concurso de Calidad DCSI 2025

Nos llena de orgullo compartir que el servicio postventa de Kia M. Gallego ha sido reconocido con el 2.º y 3.º puesto en el prestigioso Concurso de Calidad DCSI 2025, una iniciativa organizada por Kia España para evaluar la excelencia del servicio postventa en su red de concesionarios y talleres oficiales.

Nuestros centros en Cehegín y Espinardo han sido seleccionados entre los tres mejores de su zona, gracias al compromiso de nuestros equipos con la satisfacción del cliente, la eficiencia en la reparación y la atención cercana y profesional que nos caracteriza.

Talleres Kia M. Gallego Concurso DCSI 2025
Nuestro equipo de taller y postventa Kia M. Gallego Cehegín

¿Qué es el Concurso de Calidad DCSI?

El Concurso de Calidad DCSI es una evaluación interna que Kia realiza periódicamente para premiar la excelencia en la atención al cliente. Durante los meses de marzo y abril de 2025, se midieron indicadores clave como:

  • El nivel de satisfacción del cliente (NPS o Net Promoter Score)
  • La eficacia y rapidez de las reparaciones
  • La comunicación post-servicio
  • La profesionalidad en el trato y la resolución de incidencias

Puedes conocer más sobre este tipo de evaluaciones en la página oficial de Kia España.

Excelencia desde nuestros talleres

Este reconocimiento refleja el gran esfuerzo diario de nuestros equipos en el servicio postventa de Cehegín y Espinardo, que trabajan con pasión para ofrecer un servicio postventa sobresaliente. La confianza de nuestros clientes es nuestra mayor motivación, y estos premios refuerzan nuestro compromiso con la mejora continua.

Talleres Kia M. Gallego Concurso DCSI 2025
Nuestro equipo de taller y postventa Kia M. Gallego Espinardo.
Talleres Kia M. Gallego Concurso DCSI 2025
Nuestro equipo de taller y postventa Kia M. Gallego Espinardo.

Gracias a cada miembro del equipo por hacerlo posible. Este logro es de todos. Cada persona ha aportado compromiso, profesionalidad y esfuerzo diario. El reconocimiento obtenido en el Concurso de Calidad DCSI 2025 no sería posible sin vuestro trabajo conjunto. Sois el alma de nuestros talleres. ¡Enhorabuena a todos!

¿Quieres saber más?

Conoce todos nuestros servicios de postventa o ponte en contacto con nosotros para agendar tu próxima revisión en nuestros talleres oficiales Kia.

Estaremos encantados de ayudarte, asesorarte y ofrecerte la mejor atención. Tu confianza nos impulsa a seguir mejorando cada día.

¡Ven y vive la experiencia Kia con nosotros!

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