En Grupo M. Gallego, nos enorgullece anunciar que hemos sido galardonados con varios premios por nuestra atención al cliente durante 2025. Este reconocimiento reafirma nuestro compromiso con la excelencia, la calidad en el servicio y la experiencia de cliente en cada una de nuestras marcas: Mitsubishi Nauticar, KGM M. Gallego Automoción y Subaru M. Gallego Premium.
Nuestra filosofía se basa en la cercanía, la eficiencia y el cuidado en cada detalle del proceso de venta y postventa. Este año, nuestros tres concesionarios han recibido premios por atención al cliente, lo que nos posiciona como un referente en el sector de la automoción en España.
Mitsubishi Nauticar ha sido reconocido una vez más en el Campeonato de Calidad “Experiencia Cliente”, organizado por Mitsubishi España, destacando entre toda la red nacional de concesionarios por la excelencia en su servicio.
Historial de premios obtenidos:
Estos galardones consolidan a Mitsubishi Nauticar como uno de los concesionarios con mejor atención al cliente en el país.
KGM M. Gallego Automoción ha sido distinguido por KGM España con el premio a la calidad en gestión posventa, en los años 2023 y 2024.
KGM ha valorado nuestro concesionario como el mejor de su red, destacando la atención personalizada, el cuidado en los procesos y la eficiencia en postventa.
Por su parte, Subaru M. Gallego Premium fue galardonado en 2024 con el premio a la calidad en gestión posventa, otorgado por Subaru España.
Este reconocimiento destaca nuestro enfoque en la fidelización, el seguimiento del cliente y la excelencia operativa. Subaru también ha reconocido a nuestro concesionario como uno de los mejores valorados de toda la red.
La entrega de los galardones para las tres marcas tuvo lugar en una gala celebrada el 13 de junio de 2025 en Odiseo, Murcia, un espacio emblemático en la región.
El evento contó con la participación del equipo de postventa de nuestros tres concesionarios, así como la presencia destacada de Javier Vilaboy y Juan Carlos Caniego como representantes de Mitsubishi España, que destacaron la trayectoria de excelencia de nuestro grupo.
Estos premios a la atención al cliente son el resultado de un modelo de trabajo centrado en la mejora continua, el trato personalizado y la búsqueda constante de la excelencia en cada proceso.
Nuestros pilares:
– Calidad y transparencia en la atención.
– Profesionalismo en ventas y postventa
– Innovación constante en procesos y servicios
En Grupo M. Gallego, seguimos avanzando con paso firme. Para los próximos meses, nuestros objetivos están centrados en:
– Ampliar la gama de vehículos nuevos y seminuevos
– Digitalizar por completo la experiencia del cliente
– Seguir mejorando nuestros procesos de postventa y fidelización
Cada reconocimiento recibido es, en realidad, un premio compartido. Por eso, desde Grupo M. Gallego queremos dar las gracias a todos nuestros clientes y trabajadores. Seguiremos esforzándonos para ofrecer una experiencia superior, desde el primer contacto hasta mucho después de la entrega del vehículo.
Grupo M. Gallego: calidad premiada, servicio garantizado
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